Маркетинг и продажи
Как считать и — и почему это главные метрики.
Для успешного управления любым проектом необходимо отслеживать ключевые метрики. Начните с определения целей и соответствующих показателей, чтобы сделать процесс более целенаправленным. Например, если вы работаете над маркетинговой кампанией, укажите такие метрики, как количество переходов, конверсия и стоимость привлечения клиента. Сравните…
Performance-маркетинг — настройка сквозной аналитики от рекламы до продажи.
Начните с четкого определения целей и ключевых показателей эффективности (KPI), которые позволят вам отслеживать успех ваших маркетинговых кампаний. Это обеспечит структурированный подход к аналитике, сделает результаты более понятными и облегчит дальнейший анализ. Следующим шагом станет выбор подходящих инструментов для сбора…
Холодные продажи в 2026 — работают ли холодные звонки и как делать outreach в LinkedIn/email.
Персонализируйте свои сообщения. В LinkedIn и email используйте имя получателя в начале и добавьте несколько деталей, касающихся их работы или достижений. Это создаст первое положительное впечатление и привлечет внимание. Например, вместо стандартного «Здравствуйте» напишите «Здравствуйте, Ирина! Я увидел ваш недавний…
Создание УТП (Уникального Торгового Предложения) — методика, которая выделит вас среди конкурентов.
Определите, чем ваш продукт или услуга отличаются от конкурентов. Сфокусируйтесь на уникальных характеристиках, которые решают конкретные проблемы ваших клиентов. Например, если вы предлагаете экологически чистые продукты, подчеркните их безопасность и пользу для здоровья. Постарайтесь сделать свои преимущества простыми для восприятия…
Лид-магниты, которые работают — что предложить клиенту в обмен на контактные данные (не вебинар и не PDF).
Используйте интерактивные квизы для привлечения потенциальных клиентов. Эти небольшие тесты не только увлекают, но и собирают ценную информацию о предпочтениях аудитории. Применяя правильные вопросы, вы сможете определить, что именно интересно вашим пользователям и предложить им соответствующие решения. Запустите рассылку интересных…
Локальный SEO для бизнеса с оффлайн-точкой — как попасть в топ выдачи Google/Яндекс в своем городе.
Сосредоточьтесь на оптимизации Google Мой Бизнес, чтобы увеличить видимость вашего бизнеса в локальных запросах. Создайте и оптимизируйте профиль, добавив точные данные о времени работы, адресе и контактной информации. Заполните раздел о товарах или услугах, добавьте качественные фотографии. Чем больше информации…
Построение воронки продаж в B2B/B2C — этапы, метрики на каждом этапе, как автоматизировать.
Для успешного управления воронкой продаж разделите ее на четкие этапы: осведомленность, интерес, желание и действие. Каждый этап требует специфических стратегий и инструментов. На первом этапе привлекайте внимание целевой аудитории через контент-маркетинг, социальные сети и целевую рекламу. Используйте аналитические инструменты для…
— карта пути клиента — как найти и закрыть «дыры» в опыте покупателя.
Используйте карту пути клиента для выявления узких мест в облуживании и улучшения взаимодействия с потребителем. Определите ключевые этапы, с которыми сталкивается клиент, и проанализируйте каждый шаг. Обратите внимание на точки проблем, где клиенты испытывают трудности или оказываются разочарованы. Настройте бизнес-процессы,…
Контент-маркетинг в 2024 — как создать контент-план, который реально приводит лидов (а не просто для соцсетей).
Определите свою целевую аудиторию. Понимание, кто ваши читатели, поможет вам создавать релевантный и ценный контент. Постарайтесь описать портрет потребителя, его интересы и поведение. Это первый шаг к формированию успешной стратегии. Проведите анализ конкурентов. Изучите, какие темы они поднимают, какие форматы…
Эффективные механики увеличения среднего чека и повторных продаж — кейсы из разных отраслей.
Увеличение среднего чека требует целенаправленного подхода. Один из эффективных методов – использование кросс-продаж. Продавайте сопутствующие товары вместе с основными, и наблюдайте за ростом покупательской способности. Например, если клиент приобретает ноутбук, предложите ему сразу приобрести чехол и антивирус. Это значительно увеличит…